Política de envíos

IN YOU realiza despachos a todo el territorio nacional por medio de las diferentes empresas transportadoras legalmente constituidas en acuerdo con el cliente.

TIEMPOS DE ENTREGA.

El tiempo de despacho de los productos empieza a contar a partir del siguiente día de la confirmación del pago y será de 1 a 5 días hábiles máximo.

Esto dependerá de la disponibilidad del producto.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente de IN YOU 3223443919 – 3102447459 (en horario de lunes a viernes de 7:30 am- 4:30 pm o sábados de 7:30 am – 12pm), o a través de nuestro correo comercial1@inyoujeans.com

El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía que facilita el transportador.

En caso que el producto tenga señas de daños, rupturas o haya sido adulterada la cinta personalizada de IN YOU en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea de Servicio al cliente de la transportadora y de IN YOU 3223443919 – 3102447459 (en horario de lunes a viernes de 7:30 am- 4:30 pm o sábados de 7:30 am- 12 pm),o a través de nuestro correo comercial1@inyoujeans.com

COSTO DE ENVÍO

El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete el cual lo define la empresa transportadora de preferencia del cliente

En el caso de compra por unidad el costo del envió será asumido por IN YOU.

NOTA IMPORTANTE PARA ENVÍOS INTERNACIONALES

si tu compra es internacional debes asumir el costo del flete y gastos adicionales en destino.

para mayor información comunícate al : +57 310 244 7459 – +57 322 544 3919

o al correo comercial1@inyoujeans.com